抢先一步尝鲜无线搜索
能吸引来的目标客户少,但投资回报率较高
“生意人群体”终于精确地找到了。
这个群体,正是刘志涛为其公司的生意而一直寻找的。更重要的是,通过精确定位,刘志涛获得了最大的投资回报率。
旧模式高利润不再
刘志涛是深圳市联盟装饰工程有限公司(以下简称联盟装饰)的市场总监,在市场推广和吸引客户方面,他一直主要依靠的是有线互联网营销。然而,这种模式最近却开始碰到问题。
“我们在百度做竞价排名,但是近来回报率越来越低。”刘分析,在百度做竞价排名,与点击次数高成比例的是,需要支付的点击费用也居高不下,“一开始效果还可以,但是后来大家都去做竞价排名,回报率开始下降。原因是消费者搜索一个关键词,一般都会打电话给多家企业进行比价或者砍价,最后的结果就是利润率降低。”
当移动搜索服务商——宜搜科技的销售找到刘志涛时,刘对手机营销还不甚了解。宜搜科技邀请刘参加了一次移动搜索的论坛之后,刘志涛终于决定试一试,结果,一连串的数字对比令其甚感满意。
刘志涛在宜搜科技购买的服务叫做顶告,花两万元得到了“装饰”这个关键词两年的使用权限。当手机用户通过宜搜搜索“装饰”时,在手机屏幕的最上端将会出现联盟装饰图文并茂的说明和链接,且只有这么一个搜索结果,用户可以直接拨打电话咨询或者预定。对比移动搜索和传统互联网搜索引擎的推广效果,刘发现通过互联网过来的咨询量确实很大,但是所成交单子的利润却不如移动搜索,因为在宜搜购买关键词,不会有很多同行进行比较,签单的成功率也较高。刘志涛计算过,通过百度来的2个单子的利润,能够顶得上1个宜搜顶告来的利润。
抢滩精准营销推广
除了节省成本外,移动搜索另外一个让刘志涛喜欢的特点是,精准定位。
联盟装饰主要业务是高档家装和办公楼装修,其目标客户群定位于公司高层和商人。刘志涛观察过,这些人的手机大部分可以上网,因此用手机上网搜索的几率就会很大。更重要的是,宜搜科技的特长正是信息采集,并对用户资源进行分类,凭借这一优势,帮助客户锁定其需要的特定目标群体。例如,联盟装饰选定的就是生意人群体。
当然,通过手机搜索进行精准推广,也有让刘志涛顾虑的地方。“目前手机上网人数规模还有待进一步发展,我们担心漏掉一部分没有用手机上网的潜在客户。”
因此,刘志涛将其广告预算进行了重新分配。目前,刘志涛正在将联盟装饰以前“70%百度,30%其他”的投放策略作出调整:百度和报纸都会减少,逐年加大移动搜索的投放。在刘志涛看来,宜搜科技的投资回报率虽然较高,但缺点是电话量少。他希望3G普及后,移动搜索的电话量能够像百度一样。
一位研究移动互联网的专家也建议:中小企业一定要尝试新的营销手段,因为电视广告投不起,也没有实力大规模投放户外广告,他们只有在营销手段上敢于创新,才有可能赚取超额利润。“现在正是一个抢占资源的时代,谁先做谁就占有先机。”这位专家提醒。
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